E-mails ciblés, messages automatisés et notifications push, le tout en un seul endroit.
Une communication bien fonctionnelle crée la sécurité, la transparence et l'identité de votre club. Racket iQ vous donne les outils pour atteindre tout le monde, ou exactement les bonnes personnes au bon moment.
Un journal complet des e-mails sortants, alimenté directement par le prestataire d'envoi. Voyez ce qui a été distribué, ouvert, cliqué, rejeté ou refusé, pour vérifier plutôt que deviner quand un membre affirme n'avoir jamais reçu la confirmation.
Réglez une règle une fois et le bon e-mail atteint le bon membre tout seul, à n'importe quelle heure. Cela commence par les réservations : un membre devenu silencieux reçoit une relance bien placée sans que personne ait à y penser. Adhésions, événements et points suivront comme déclencheurs.
Filtrez vos clients comme vous voulez, par exemple tous ceux de l'Adhésion A encore actifs, puis écrivez à ce groupe précis en quelques clics. Envoyez à tous ceux qui correspondent, ou choisissez des personnes dans la liste.
Tous les e-mails système ont été redessinés, et un nouveau champ Message important s'affiche tout en haut. Utilisez-le pour ce qu'un membre ne doit surtout pas manquer, comme le code d'accès de sa réservation.
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