Juridisk
Privatlivspolitik
Sådan behandler Racket iQ personoplysninger indsamlet via denne hjemmeside.
Senest opdateret: 5. september 2026
Hvem vi er
Denne hjemmeside drives af Racket iQ, Fruebjergvej 3, 2100 København, Danmark, som er dataansvarlig for personoplysninger indsamlet via sitet. Har du spørgsmål til dine oplysninger, så skriv til info@racketiq.io.
Hvad vi indsamler
Når du sender kontaktformularen, indsamler vi dit navn, din e-mailadresse, klubbens eller virksomhedens navn, et valgfrit telefonnummer og din besked. Vi gemmer en hashet udgave af din IP-adresse til kontrol for misbrug, aldrig selve adressen. Accepterer du statistikcookies, indsamler vi også brugsstatistik som beskrevet nedenfor.
Hvad vi bruger det til
Vi bruger kun dine kontaktoplysninger til at besvare din henvendelse og følge op om Racket iQ, med hjemmel i vores legitime interesse i at behandle den henvendelse, du har sendt os. Vi sælger ikke personoplysninger.
Hvem vi deler det med
Henvendelser gemmes i vores egne systemer og kopieres til Attio, det CRM vores salgsteam bruger, så vi kan følge op og svare. Transaktionsmails sendes gennem Mailgun. Begge fungerer som databehandlere for os, og ingen af dem bruger dine oplysninger til egne formål.
Statistik
Vi bruger Google Analytics 4 til at forstå, hvordan sitet bruges, så vi kan forbedre det. Taggen indlæses på hver side, men starter med samtykke til lagring afvist, så der skrives intet til din enhed, og der gemmes ingen identifikatorer, før du accepterer. Så længe samtykket er afvist, modtager Google stadig et cookiefrit signal om, at en side blev set, med annonceidentifikatorer fjernet og sideadressen tilbageholdt. Når du accepterer, anonymiseres IP-adresser, og annoncefunktioner forbliver slået fra. Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst via linket "Cookieindstillinger" i sidefoden.
Opbevaring
Oplysninger fra henvendelser gemmes, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse og en eventuel efterfølgende relation, og slettes derefter. Statistikdata gemmes i en begrænset periode og slettes automatisk.
Dine rettigheder
Du kan til enhver tid bede om indsigt i, rettelse af eller sletning af dine oplysninger ved at skrive til info@racketiq.io. Du kan trække dit samtykke til statistik tilbage, når du vil, og du kan klage til Datatilsynet.